Tuen Catering tüm çalışanlarıyla birlikte aynı misyonun ve aynı hedeflere sahip bir takımla üretim yapmaktadır. Her Tuen çalışanı aşağıdaki ilkeleri kendisine rehber edinerek çalışmaktadır:
Müşterilerimizin kaliteli, hijyenik, lezzetli ve sağlıklı yemekleri en uygun fiyatlarla tüketmelerini sağlamaktır.
Vizyonumuz ise sektörümüzde yarattığımız katma değerle, anlamlı ve sürdürülebilir bir şekilde iş hacmimizi genişletmek; kurumsal yapı oluşturarak tüm çalışanlarımızın kariyer hayatlarını sağlam bir şekilde sürdürmelerini sağlamak ve piyasada güvenilir bir marka olarak tanınmaktır.
Lezzette İddialıyız: Her yemeği özenle hazırlayarak, müşterilerimize en kaliteli ve lezzetli yemekleri sunmayı amaçlarız.
Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet: Müşterilerimizin beklentilerini aşarak, onların memnuniyetini en üst düzeyde sağlamayı hedefleriz.
Hijyen ve Güvenlik: Yemeği hazırlama ve servis süreçlerinde hijyen standartlarına en üst düzeyde dikkat eder, güvenli bir ortam sağlarız.
Sürdürülebilirlik ve Doğal Kaynakların Korunması: Faaliyetlerimizi sürdürülebilir bir şekilde yürüterek, doğal kaynakları korur ve çevreye duyarlı bir yaklaşım sergileriz.
Eğitim ve Gelişim: Çalışanlarımızın sürekli eğitim alarak ve kendilerini geliştirerek, kaliteli hizmet sunmalarını sağlarız.
Yenilikçilik ve Çeşitlilik: Sürekli olarak yeni tarifler ve sunumlar geliştirerek, müşterilerimize çeşitlilik ve yenilik sunarız.